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1.商品に関する注意事項
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2.製品の不具合に関して
- お買い求め頂いた商品が未開封または開封後組み立て時、未使用な状態で欠損・欠品・成型不良が認められる場合、大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。内容の確認が取れましたら、弊社窓口よりご返信いたします。
- 正規販売ルート以外(オークション・フリマサイト/アプリ)でのご購入や、第三者からのご購入品・譲渡品・プレゼント品・中古品(未開封/未使用も含む)は交換対象外となり、弊社では一切の責任を負いかねますので、ご注意ください。
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お客様より商品をご発送頂く際、着払いをご利用ください。
※発払い(元払い)にてお送り頂いた送料の返金は承ることができませんのでご注意ください。
※商品をお送り頂く前に、弊社までメールにてご連絡ください。
※お客様の過失・輸送による損傷につきましては対応致しかねますので、予めご了承ください。 -
製品の不具合が認められる場合、良品と交換対応をさせていただきます。
※返品ならびに返金は一切承っておりません。
※量産上、個体差の範囲内となる軽微な傷や凹凸は初期不良に含まれませんので、交換対応の対象外となります。
3.サポート期間
- 交換対応可能な在庫が無く、サポートを終了している商品もございます。予めご了承ください。
※お問い合わせに関する弊社の返答内容・返信文面につきましては、ネット上での転載またはSNS等への掲載を固く禁止いたします。
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